ご購入に関するご注意

発送について

ご注文日から3営業日以内に発送いたします。

※ご注文日の当日扱いの締め切り時間は、12:00までとなります。
※ご注文が集中した場合や、天候・交通事情などにより、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。

送料・配送

【送料】全国一律料金:800円(税込)
※お届け先1件につき、合計5,000円(税込)以上ご注文いただいた場合は、送料無料となります。

【運送会社】佐川急便
【配送希望時間帯をご指定いただけます】午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~20時/18時~21時/19時~21時
※時間指定いただいた場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。予めご了承下さいませ。

営業所止め置きサービス
お客様ご指定の、全国の佐川急便営業所でお荷物のお受け取りが可能なサービス(無料)です。
商品をご自宅以外でお受け取りになりたい方は、ご希望の佐川急便営業所をご指定ください。
※荷物のお渡し時間・曜日は佐川急便営業所により、異なります。
※一部、営業所止め置きをご指定できない営業所もございますので、予めご確認ください。

キャンセル・返品ついて

商品の破損、汚損などによる返品・交換は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
尚、以下の場合につきましては、異物が混入しているなどの特別な場合を除き、返品・交換をお受け出来ませんのでご了承ください。
(お客様のご都合による返品の場合、その際にかかる返送料はお客様ご負担とさせていただきます)

●お届け後、8日以上経過した場合
●開封された場合
●ご使用になられた場合
●セット商品の一部のみの返品・交換

【キャンセル・返品連絡先】
電話番号:0120-504-020
返送先:〒648-0005 和歌山県橋本市小峰台2-12-3 有限会社コバタ総合研究所